Política de privacidade
Site do ebook "Manhã sem Pão" · Prato Simples · atualizada em 06/10/2026
1. Quem é o responsável
[RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], marca Prato Simples. Contato para assuntos de privacidade: [E-MAIL DE SUPORTE].
2. O que coletamos e para quê
- E-mail, informado por você na compra: usado para entregar o link do PDF, reenviar o acesso quando pedido e responder ao suporte. Base legal: execução do contrato de compra.
- Dados do pagamento: no Pix recebemos do banco a confirmação do pagamento (identificador da transação, valor e horário). No cartão, o pagamento é processado pela Hotmart; não recebemos nem guardamos número de cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e aparelho, cidade aproximada, página de origem e parâmetros do anúncio (como utm e fbclid), cliques, rolagem, tempo na página e etapas do pedido. Usamos para medir o site, entender onde as pessoas travam, prevenir fraude e corrigir erros. Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX). Nenhum texto digitado por você entra nesses registros.
3. Ferramentas de terceiros
- Meta (Facebook e Instagram): Pixel da Meta no site e API de Conversões no servidor, para medir o resultado dos anúncios. A Meta recebe eventos como visita à página e compra; no evento de compra o e-mail é enviado apenas em forma de hash (irreversível), junto com IP e navegador, conforme a política da Meta.
- Microsoft Clarity: mapas de calor e gravação anônima da navegação, com campos de texto mascarados. Consulte a política de privacidade da Microsoft.
- Hotmart: processa pagamentos com cartão e nos envia a confirmação (com o e-mail do comprador para a entrega).
- Efí: instituição que recebe o Pix e nos avisa da confirmação.
- Resend: serviço usado para enviar o e-mail de entrega.
- Cloudflare: hospeda o site e o banco de dados.
4. Cookies e identificadores
O site guarda no seu navegador um identificador de visitante e um de sessão (para a medição própria), e as ferramentas da Meta e da Microsoft Clarity usam os próprios cookies. Você pode apagar esses dados nas configurações do navegador; a compra e a entrega continuam funcionando.
5. Por quanto tempo guardamos
- Pedidos sem pagamento: apagados em 7 dias.
- Pedidos pagos: o e-mail fica guardado por 180 dias para reenvio do link e suporte; depois é removido do pedido, e ficam só os dados da venda (valor, data, forma de pagamento) para obrigações fiscais e contábeis.
- Registros de navegação: 180 dias.
- Registros de pagamento recebidos do banco e da Hotmart: pelo prazo exigido para fins fiscais.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados, e informações sobre compartilhamento, escrevendo para [E-MAIL DE SUPORTE]. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Os dados ficam em serviços com acesso restrito por senha e chaves de API. O link de download é individual e não contém seus dados pessoais.
8. Mudanças
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.
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